Дабы не быть многословным и не писать мемуары о том, как одна простая фраза «потопила» сотни презентаций, я просто приведу пример, который встречался вам в жизни уже не раз.
Вернемся в далекое детство, когда родители часто напоминали нам о правилах гигиены и о том, насколько важно тщательно мыть руки перед едой. Иногда нам было лень: мы могли не вымыть их вовсе и стремглав побежать к столу, где нас уже ждет вкусный обед. А теперь представьте, что ваш ребенок поступает или поступил бы аналогично, и на ваши плечи ложится большая ответственность - донести, насколько важно мыть руки. И вот вы говорите ребенку:

На наших руках живет много микробов. Мы их не видим, но они есть. Их становится еще больше, когда мы притрагиваемся к предметам, на которых они обитают - мобильные телефоны, ручки дверей, обувь. Если не вымыть руки, микробы перескакивают в еду, а значит, попадают в наш животик. Из-за этого мы болеем и чувствуем себя плохо. Понял?
- Да, понял.
- Спасибо за внимание!

И что дальше? Будет ли ваш ребенок мыть руки перед едой? Первое время, возможно, да. А потом он просто забудет, какой вред от этих микробов на руках. Всё, что от вас требовалось, это лишь закончить ваш диалог призывом к действию.

- … Понял?
- Да, понял.
- Тогда вперед - мыть руки!

Похожий случай может произойти и в ресторане во время романтического ужина, когда парень делает предложение руки и сердца своей девушке. Он говорит, что они уже 7 лет вместе и как она важна для него; сколько они пережили вместе и еще могут пережить; затем достает из кармана обручальное кольцо и говорит: «Спасибо за внимание!». Велики ли шансы получить согласие? Едва ли.

Я знаю, о чем вы думаете: «Это не имеет ничего общего с презентацией и ваши примеры слишком гиперболизированы». Это не так. Ваша презентация - тоже в некотором роде предложение, которое вы делаете аудитории. От того, каким будет его содержание зависит, «выйдет она за вас» или нет. И вероятность провала очень велика, если люди почувствуют, что вам важнее получить что-то от них, а не дать им что-то: знания или возможности для решения их проблем.

Одна простая фраза способна изменить многое. Это касается и презентаций. Люди чувствуют фальш и формальность, и небрежная фраза в конце презентации может смазать впечатление даже от хорошего выступления и хороших слайдов.

Концовка презентации важна, так как очень влияет на то, добьетесь ли вы своей презентацией поставленных целей. Кстати о целях. «Заслужить внимание от аудитории» не может быть целью. Точнее может быть, но это близко к нарциссизму. А вот «изменить отношение людей к курению», «привлечь на обслуживание в банк», «увеличить число постоянных посетителей сайта» - вполне. И здесь вам понадобится сильная презентация.

Мы тщательно подбираем аргументы, готовим слайды, репетируем, репетируем, потом проводим презентацию. И главное, что люди слушают, причем заинтересованно, кивают, соглашаясь с вашими словами, но ничего не покупают?

И мы гадаем почему, в чем причина? Недостаточно аргументов? Или аргументы слабые?

Почему наши аргументы теряют смысл?

Давайте немного пофантазируем! Представьте себе, что вы собираетесь просить руку и сердце у вашей единственной и ненаглядной.

Вы заказали столик в лучшем ресторане, наняли музыкантов, купили роскошное кольцо, непременно с бриллиантом, куда же без него, и надели новый костюм и чистые носки.

И вот вы ужинаете в роскошном ресторане, играет потрясающая музыка, в какой-то момент вы ловите ее взгляд, берете за руку, музыка становится тише, а сердце наоборот бешено стучит в ушах.

Вы говорите, что вы вместе всего-ничего каких-то 6-7 лет и еще плохо знаете друг друга, но что за это время вы успели полюбить вашу избранницу всем сердцем, что готовы заботится о ней и любить ее до конца вашей жизни.

Вы встаете на колено, достаете из красивой коробочки кольцо с тем самым нехилым бриллиантом и произносите: «Спасибо за внимание!». После чего уходите из ресторана.

Как вы думаете, есть у вас шансы связать себя узами брака с этой девушкой?

Как чувствует себя девушка, которой вместо «Выходи за меня!» говорят «Спасибо за внимание!»?

Так же чувствует себя ваша аудитория, которой вместо «Купите у нас сейчас!» вы произносите эту же сакраментальную фразу.

Но, с другой стороны, ведь просто в лоб не скажешь: «Купи!»

Как делать предложение Вашей аудитории?

Существует шесть шагов, которые вам предстоит совершить, чтобы существенно увеличить продажи через презентации.

Они всем известны и на самом деле давно применяются в продажах, но почему-то редко встречаются в презентациях.

Давайте посмотрим, какие это шаги:

Выводы

Как говорил Штирлиц: «Запоминается первая и последняя фраза». И если в конце презентации вы просто говорите аудитории «Спасибо за внимание», то единственное, что она о вас запомнит, это то, что вы вежливый оратор.

Единственное действие, которое она совершит на ваше «Спасибо за внимание!», это в лучшем случае, скажет «Пожалуйста!».

Не забывайте, что презентация - это не выступление, не шоу, а именно продажа! А значит и заканчиваться она должна заключением сделки! Ну или, как минимум, призывом к этому:)

Поэтому завершайте каждую презентацию шестью шагами, стимулирующими ваших слушателей стать вашими клиентами!

Как красиво завершить презентацию?

О том, как начать речь знают если не все, то многие. А вот как правильно закончить презентацию, как показывает практика, выступающие задумываются очень редко.

Именно поэтому сегодня мы попробуем раскрыть несколько оригинальных и действенных способов, благодаря которым ваша речь надолго останется в памяти всех присутствующих.

Начиная речь, думайте об ее окончании

Итак, перед вами стоит задание выступить с презентацией. Собрав всю свою волю в кулак, вы садитесь за ноутбук и начинаете писать свою речь. Совет: не разграничивайте вступление и окончание! Конец речи должен быть логическим продолжением того, о чем вы говорили в начале.

Обобщение

Если не знаете, чем закончить свое повествование, закончите его обобщающим выводом. Например, если выступление касалось особенностей , ваши финальные слова должны в двух предложениях охарактеризовать все вышесказанное.

Какой фразой можно воспользоваться?

• «Итак…»;
• «Что же…»;
• «В итоге…»;
• «Вывод напрашивается сам по себе…»;
• «В результате всего сказанного можно сделать вывод…»;
• «Подводя итог… и т.д.

Расширенный вывод

Кроме обобщающих фраз, закончить речь можно, вкратце описав несколько основных мыслей, которые были упомянуты в повествовании. В этом случае используются слова «Во-первых», «Во-вторых», «В-третьих» и т.д.

«Спасибо за внимание»

Благодарность будет уместна при любом типе выступления – будь это бизнес-мероприятие, выступление на торжестве и др. Нейтральность этого выражения делает его идеальным для завершения речи.

Пожелание

Если вы выступаете, например, на мероприятии, которое проходит в пятницу вечером, пожелайте всем присутствующим хороших выходных. Это встряхнет аудиторию после вашей , настроит на позитивный лад.

Сделайте комплимент аудитории

На самом деле, банальный комплимент может значительным образом расположить к вам аудиторию, оставить о вас хорошее впечатление. А не это ли будет самым идеальным окончанием ? Итак, какие комплименты можно использовать?

• «Для меня честь выступать перед вами…»;
• «Я никогда не выступал перед такой приятной аудиторией…»;
• «Быть здесь с вами – это лучшее времяпровождение для меня…»;
• «Вы молодцы, что пришли сегодня…»;
• «Вы лучшие слушатели…» и т.д.

Анекдот

Расскажите анекдот или какую-либо комическую историю, касательно темы вашей презентации. Но, с этим методом стоит быть аккуратными, так как он является неподходящим, например, для выступлений на серьезные, экологические или медицинские темы. Перед тем как включать такое окончание в свою речь, «протестируйте» его на ком-то из своих знакомых или коллег.

Цитата

Процитируйте слова известного человека, расскажите крылатое выражение – это всегда будет уместным как для ораторов, так и для слушателей. Частой ошибкой при этом методе является подбор неподходящей цитаты, которая нелогично завершает выступление.

Эмоциональный подъем

Оставьте самую сильную мысль своей речи на конец и таким образом завершите презентацию. Такой метод подходит лишь под некоторые виды речей, например, выступление на какую-либо социально-значимую тему, или же, наоборот, развлекательную. Работа над таким окончанием требует усилий , но, как правило, полученный эффект полностью оправдывает труд оратора.

Мы живем в удивительное время. Мир стремительно меняется, и к 2020 году цифровая вселенная вырастет в десятки раз. Станет еще больше разнообразного контента, воспринимать его нашему перегруженному мозгу будет все сложнее.

Чтобы справиться с таким наплывом информации, нужно учиться ее правильно структурировать и презентовать.

Как создать эффективную презентацию и каких ошибок избежать в процессе?

Правило 1. Вовлекайте с помощью контента

На одной из лекций меня спросили: «Александр, какой вы видите успешную презентацию?» . Я долго думал, искал аргументы, ведь успех в этом деле состоит из множества факторов.

Прежде всего — интересный, структурированный и удачно поданный контент.

Такой, чтобы во время презентации слушатель заглянул в телефон лишь с одной целью - фотографировать слайды, а не проверять ленту Facebook.

Чтобы у него горели глаза и появилось желание создавать.

Но как понять, готова ли аудитория, интересно ли ей, насколько она вовлечена?

Для начала нужно смириться с важным фактом: люди не ходят думать и напрягаться. И, скорее всего, им наплевать на вашу презентацию. Однако то, как вы презентуете и что они увидят, сможет изменить их мнение.

Дейв Паради — специалист по презентациям, провел на своем сайте исследование.

Он задал людям вопрос: что им не нравится в презентациях? На основе тысяч ответов людей он сформировал два важных замечания для любого спикера.

Правило 2. Не читайте текст со слайдов

69% респонедентов ответили, что терпеть не могут, когда спикер повторяет текст, размещенный на слайдах его презентации . Вы должны своими словами объяснять информацию на каждом из слайдов. В противном случае рискуете, что ваша аудитория просто уснет.

Правило 3. Не "мельчите" :)

48% людей не переносят слишком мелкий шрифт в презентации. Вы можете придумать гениальный текст для каждого слайда, но весь ваш креатив пойдет насмарку, если этот текст невозможно будет прочитать.

Правило 4. Шутите и будьте искренними

Уилл Стефан на TED-x умеет посмеяться над собой даже во время важных презентаций.

Посмотрите. Сделайте вывод. Улыбнитесь. Зал оценит вашу легкость в общении и простоту речи.

Правило 5. Используйте правильные шрифты

В 2012 году The New York Times проводил эксперимент под названием «Вы оптимист или пессимист?».

Его участники должны были прочесть отрывок из книги и ответить «да» или «нет» на несколько вопросов.

Цель эксперимента: определить, влияет ли шрифт на доверие читателя к тексту.

Участвовали сорок тысяч человек, которым показывали один и тот же абзац, набранный разными шрифтами: Comic Sans, Computer Modern, Georgia, Trebuchet, Baskerville, Helvetica.

Результат таков: текст, написанный шрифтами Comic Sans и Helvetica, не вызвал у читателей доверия, а вот шрифт Baskerville, наоборот, получил согласие и одобрение. По словам психологов, это связано с его формальным видом.

Правило 6. Визуализируйте

Все мы по-разному воспринимаем информацию. Говоришь человеку: сделай красивую презентацию. В своей голове рисуешь конкретный пример.

И даже не догадываешься, что в его мыслях красивая презентация выглядит совсем по-другому.

Поэтому лучше показать пять картинок, чем один раз объяснить все на словах.

Перед выступлением вам нужно подобрать четкие иллюстрации вашего ключевого послания. Не важно, что вы продаете - ланч-боксы, свои консультации или страхование жизни.

Покажите своей аудитории пять картинок

Вы

Ваш продукт

Преимущества вашего продукта

Счастливые покупатели

Показатели вашего успеха

Правило 7. Упрощайте

Большинство людей думает, что делать презентацию на белом фоне — скучно и непрофессионально. Они убеждены, что стоит изменить цвет — произойдёт «магия» и клиент сразу примет заказ. Но это заблуждение.

Мы стараемся «приукрасить» слайд большим количеством объектов, хотя можем объяснить его суть одним словом или картинкой.

Ваша цель заключается не в том, чтобы достичь уровня мастерства Рембрандта. Излишне детальный и проработанный рисунок только отвлекает аудиторию от идеи, которую вы намерены донести. (Дэн Роэм, автор книги «Визуальное мышление»)

Используя иллюстрации и минимум текста, мы помогаем донести наши мысли слушателям и захватываем их внимание.

Меньше — не значит скучнее. Дизайну однодолларовой банкноты более 150 лет, и из года в год она становится только лучше.

Ее постоянно визуально меняют, оставляя на купюре лишь самое важное. Сегодня банкнота прекрасна в своей простоте.

Правило 8. Репетируйте свое выступление

Если у вас нет времени на то, чтобы подготовить презентацию, почему клиент должен уделять ей время? Как вы выйдете в зал? Что скажете в первую очередь? На вашем ноутбуке будет десять процентов заряда, и где вы рассчитываете найти розетку? Прорепетируете ли вы несколько сценариев и свою речь?

Ответ на все вопросы один: к важным встречам и презентациям нужно готовиться. Недостаточно создать презентацию с крутым контентом и картинками, нужно уметь её подать. На выступлении вас должны понять, услышать и принять.

Создание эффективной презентации — это не просто добавить в слайды крутой контент и картинки, это умение подать их. На выступлении вас должны понять, услышать и принять.)

Представьте: приходит человек в зал и начинает метаться — то 1-й слайд, то 7-й, потом обратно к 3-му. Переживает, волнуется, забывает. Поймете ли вы что-нибудь? Не думаю.

Люди очень хорошо чувствуют других людей. Когда вы не готовы, не уверены — это видно на расстоянии. Поэтому мой совет: минимум три раза прорепетируйте свою презентацию перед зеркалом.

Встречают по обложке

Представьте, вы пришли на встречу, поразили всех классной презентацией, добавили в друзья на фейсбуке того, кому «продавали», а у вас на аватарке цветочек или череп.

Во-первых, это странно. Во-вторых, через две недели, когда вы напишете человеку в мессенджере, он не вспомнит вашего лица.

Откройте мессенджер. Если на аватарке увидите буквы или человека, который повернут к вам спиной, вспомните ли вы лицо собеседника без его имени?

Презентации преображают. Это не обязательно означает, что они меняют аудиторию. Такое тоже может произойти, но я сейчас говорю не об этом. Презентации преображают вас и ваши собственные идеи. Речь не о том, что с их помощью вы станете богатыми и знаменитыми. Речь о том, что вы станете другими, лучшими людьми. Вы станете более знающими, более понимающими, более искренними и более страстными. (Алексей Каптерев, эксперт по презентациям)

Какой бы классной ни была ваша презентация в PowerPoint, если у вас на аватарке будет картинка в плохом разрешении — про презентацию забудут.

Помните, что ваш профиль на фейсбуке продаёт в то время, пока вы спите. На него заходят, читают, ищут что-то интересное. Визуальное оформление вашей страницы очень важно.

Могу я попросить вас сделать одну вещь? Загрузите на фейсбук свою аватарку на белом фоне и сделайте обложку, на которой будет ваша фотография и краткое описание, чем вы занимаетесь.

Со временем вы поймете, что «встречают по обложке», и получите конкретный результат от коммуникации.

Презентация почтой: 5 лайфхаков

Презентация перед аудиторией существенно отличается о той, которую вам нужно отправить почтой.

На что я советую обратить внимание перед отправкой презентации клиенту:

Титульный слайд всегда продает. Ваша первая картинка должна быть провокационной, необычной. Смотря на нее, человек должен хотеть узнать больше.

Презентация в наши дни является достаточно эффективным способом донесения информации до кого-либо. Она показывает все преимущества или же недостатки проекта гораздо лучше, чем обычный доклад. Сейчас презентации широко применяются в школах, высших учебных заведениях и, конечно же, на работе. Когда вы хотите найти инвесторов для какого-либо проекта или просто собираетесь рассказать подчинённым или начальству о новой методике работы или о развёрнутом отчёте за год, вам не обойтись без красочной и информативной презентации.

Как составлять презентацию вам, наверняка, уже известно. Так что в данной статье мы хотели бы рассказать вам о том, как правильно презентацию закончить. Многих людей этот вопрос ставит в тупик, некоторые же вообще обрывают свой рассказ на последнем материале, который смогли найти, и лишь немногие могут действительно оставить у аудитории ощущение законченного и исключительно информативного рассказа. Особенно важно уделить большое внимание концу презентации, если её цель не простое донесение информации, а призыв к чему-либо, например, уделить внимание проблеме, которую вы описываете в своейпрезентации , или же выделить деньги на осуществление вашего проекта.

Существуют разные способы концовки вашей презентации, выбор одного из них напрямую зависит от стиля вашей презентации. Если её цель ─ не просто ознакомление с какой-либо темой, то вам следует в заключающем слайде кратко повторить все преимущества данного проекта, чтобы инвесторам действительно захотелось принять участие в его развитии. Причём ваш проект должен выглядеть действительно привлекательно. При рассказе информации с последнего слайда вам нужно сменить интонацию, чтобы привлечь внимание слушателей – когда человек понимает, что заканчивается, он инстинктивно хочет напоследок уловить самую важную информацию. Также важно ещё раз рассказать об основных принципах работы вашего проекта, желательно даже показать наглядно макет вашего проекта, чтобы у слушателей осталось впечатление о том, что проект был представлен со всех сторон и максимально полно, благодаря тому, что можно мысленно визуализировать его.

Что касается, слов, которые обязательно нужно произнести в конце вашей презентации, вам нужно поблагодарить слушателей за внимание и спросить, не осталось ли у них каких-либо вопросов. Это очень важно, потому что недосказанность или непонимание каких-либо аспектов проблемы может существенно исказить впечатление слушателей.